С каким внутренним продуктом вышел на рынок «Музенидис Трэвел»

Туры - 728*90

левый угол блока

Подписка на новости

:: Вернуться к списку новостей ::

левый угол блока

С каким внутренним продуктом вышел на рынок «Музенидис Трэвел»

Другие новости Другие новости

С каким внутренним продуктом вышел на рынок «Музенидис Трэвел»

 

Туры по России - 728*90

«Музенидис Трэвел» открыл продажи туров по внутрироссийским направлениям. Туроператор предложит туры по России с вылетом из 40 регионов страны, включая пакетные предложения по отдыху на курортах Краснодарского края.
Туроператор «Музенидис Трэвел» запускает направление внутреннего туризма силами сотрудников компании «Музенидис Интур», которая работает с 2016 года. Оператор по внутреннему и въездному туризму «Музенидис Интур» входит в группу компаний «Музенидис» и до недавнего времени специализировался на приеме иностранных гостей в России.
Как рассказала «Вестнику АТОР» генеральный директор «Музенидис Интур» Александра Абрамова, которая и возглавила работу подразделения по внутреннему рынку «Музенидис Трэвел», большой опыт по инкамингу и текущая ситуация с выездным туризмом в России стали основанием для работы с внутрироссийским продуктом.
Александра Абрамова, генеральный директор «Музенидис Интур».
«Нет чёткого понимания, когда откроют границы, когда и в каком объеме будет восстановлен международный поток. Как и большинство компаний, мы развернулись в сторону внутреннего туризма. К счастью, накопленный опыт по приему иностранных туристов и отличное понимание продукта помогают нам оперативно развернуть линейку туров по России и на внутреннем рынке», — говорит г-жа Абрамова.
По ее словам, компании даже не пришлось нанимать новый штат сотрудников: специалисты по России, которые работали с иностранными рынками, сфокусировались на работе с внутренним продуктом.
Как подчеркивает Александра Абрамова, в этом есть большой плюс для партнеров «Музенидис Трэвел», так как общий уровень менеджеров, проработавших много лет с требовательными зарубежными клиентами, достаточно высокий.
На внутрироссийском рынке «Музенидис Трэвел» предлагает разнообразный турпродукт. Это будут туры как с регулярным перелетом, так и без перелета. На текущий момент в систему бронирования загружены рейсы из 40 городов России. При необходимости список городов вылета будет расширен.
Уже доступен для бронирования широкий ассортимент экскурсионных туров: Москва, Санкт-Петербург, Карелия, Мурманск, Золотое кольцо, Байкал, Алтай и Камчатка.
До конца мая будут выставлены в продажу пакетные туры с отдыхом на курортах Черноморского (Краснодарский край, Крым) и Балтийского (Калининград) морей, на Байкале и Алтае, а также в здравницы Белокурихи (Алтайский край), Кавминвод и Апапы.
Туры на Байкал стартуют от 9 тыс. р. (без перелёта), Алтай доступен от 19 тыс.р. Короткие туры по Золотому кольцу, в Москву и Санкт-Петербург стартуют от 4 тыс. р. Отдых на черноморском побережье начинается от 1500 р. за ночь в отелях 3* (с трехразовым питанием).
«Контрактинг фактически завершен. Остался технический этап работы. Кроме того, мы уже начали контрактинговую кампанию по российским горнолыжным курортам на предстоящий зимний сезон», — отмечает г-жа Абрамова.
В развитии внутреннего продукта туроператор будет использовать технологии, отработанные на европейских рынках.
Так, в продажу уже выведена линейка «Эврика», которая отлично зарекомендовала себя при организации экскурсионных туров по Греции. Это базовый пакет с размещением в отобранных «Музенидис Трэвел» отелях, который в виде бонуса включает обзорную экскурсию по городу. Остальные экскурсии (индивидуальные или групповые) и допуслуги турист выбирает самостоятельно.
На российском рынке также будут запущены так называемые циклические туры: с заездом в любой день недели и продолжительностью от 2 до 6 ночей, в рамках которых турист выбирает лишь количество ночей. Все экскурсии уже включены в пакет согласно графику.
Обе линейки туров доступны для бронирования по таким популярным направлениям как Москва, Санкт-Петербург, Казань и Калининград. В ближайшей перспективе к этому пулу добавятся Владивосток и Екатеринбург. Туры линейки «Эврика» также доступны по таким направлениям как Алтай и Байкал.
Что касается курортных направлений, то здесь, по словам Александры Абрамовой, отобраны и законтрактованы наиболее интересные и привлекательные с точки зрения цены/качества отели на всем Черноморском побережье Краснодарского края. Это объекты размещения в Анапе, Геленджике, Сочи и Туапсе, включая небольшие курортные поселки вокруг этих городов.
Работа с отелями выстраивается несколькими способами. Это прямые контракты, динамические тарифы из GDS- систем, а также гарантированные блоки (Москва и Санкт-Петербург). Вопрос о гарантированных блоках на курортах РФ туроператор намерен решить к сезону-2021. Предварительные договоренности с объектами размещения уже есть.
Как подчеркивает Александра Абрамова, российский продукт ориентирован на туристов с разными бюджетами, поэтому в ассортименте туроператора – туры и отели на любой вкус и кошелек.
«Прежде чем выставить тот или иной продукт на сайт, мы проводим качественный отбор гостиниц и предлагаем своим клиентам и агентствам только те отели, за которые нам будет не стыдно. Поэтому многие средства размещения эконом сегмента, которые не прошли проверку «на качество», хотя и присутствуют в базе других компаний, в нашу продажу не выставлены», — говорит она.
В работе на внутреннем рынке «Музенидис Трэвел» будет опираться преимущественно на внутренние силы. Это принимающие офисы «Музенидис Интур» в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, которые прежде обслуживали иностранных туристов.
«Исторически наши позиции сильны именно в этих городах, так как мы успешно в течение многих лет обслуживаем основной поток иностранных туристов именно здесь. Ежегодно мы квотируем номера в ряде отелей 3-4-5* с предоплатой депозитов, у нас давно сложились дружеские и коммерческие отношения и с музеями, и с транспортными компаниями, с пулом гидом, в том числе русскоговорящих», — рассказывает Александра Абрамова.
«Кроме того, не так давно компания открыла представительства в Иркутске и на Алтае, что, как предполагается, значительно увеличит наши шансы на успех в продвижении и этих направлений», — подчеркивает она.
Также в создании и реализации продукта в регионах будут помогать собственные офисы «Музенидис Трэвел» в ряде других регионов, многие из которых являются полноценными операторскими компаниями.
За продажу туров по России комиссионная политика «Музенидис Трэвел» остаётся прежней: 8-10%. При этом туроператор обещает отдельные акции в виде повышенной комиссии на некоторые направления и на раннее бронирование (12-15%). Лояльными будут и условия аннуляции туров без перелёта в ближайшие полгода: без штрафов в срок до 14 дней до заезда.
В планах «Музенидис Трэвел» — активное обучение розницы по внутреннему продукту. Уже стартовали вебинары для отделов продаж и агентских отделов офисов «Музенидис Трэвел». Через две недели начнется серия вебинаров для турагентств.
«Это прекрасная возможность для наших коллег из агентств познакомиться с менеджерами подразделения по внутреннему туризму и центральных офисов, а также с нашими представителями в регионах» — резюмирует Александра Абрамова.

2020.05.18

Источник: Hotels.su News
правый угол блока pixel

маленький левый угол блока pixel
При републикации новости (или ее части) интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта www.hotels.su обязательна!
маленький правый угол блока pixel

левый угол блока

Последние новости

правый угол блока pixel

Добавить комментарий